Search results for "kriittiset haasteet"

Häiriönhallinnan haasteet ja niiden ratkaisut monitoimittajaympäristössä

2014

Heikkilä, Riina Häiriönhallinnan haasteet ja niiden ratkaisut monitoimittajaympäristössä Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2014, 27 s. Tietojärjestelmätiede, kandidaatintutkielma Ohjaaja: Seppänen, Ville Monet yritykset ulkoistavat nykyään IT-palvelunsa useille eri toimittajille, jotka yhteistyössä monitoimittajaympäristössä tuottavat asiakasyritykselle tämän tarvitsemat IT-palvelut. IT-palveluiden yhteydessä häiriönhallinta on erityisen tärkeää palveluiden toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi, joten yritykset joutuvatkin toteuttamaan yhä useammin häiriönhallintaa monitoimittajaympäristössä. Tämä tuo yrityksille haasteita, sillä sekä häiriönhallinta että monitoimittajaympäristö ovat jo itsessä…